Мониторинг сетевой инфраструктуры базируется на протоколе SNMP (Simple Network Management Protocol или простой протокол сетевого управления). Инженерный совет интернета (IETF) определил SNMP, как стандартный протокол для управления устройствами в IP сетях.
Отслеживание или управление устройствами в компьютерной сети с помощью SNMP выполняет одно или несколько административных устройств, называемые менеджерами. На управляемом устройстве работает агент SNMP, который выполняет команды с параметрами передаваемые с менеджера. Параметры представляют собой иерархию, которая описывается в базе управляющей информации (либо база MIB – Management information base).
Сети, которые управляются с помощью SNMP, состоят из следующих компонентов:
Отличительным моментом является наличие поддержки устройством коммуникации SNMP. Кроме поддержки SNMP коммуникаторы могут поддерживать Layer2, Layer2+ или Layer3, соответствующие в схеме сетевой модели OSI
Одной из систем мониторинга сетевой инфраструктуры является Zabbix. Решение для мониторинга Zabbix функционирует под лицензией GPL2. Это означает, что система бесплатна для установки в организациях, но коммерческим структурам рекомендуется сертифицировать системного администратора для работы с программным обеспечением Zabbix (конфигурирование, настройка, мониторинг).
Система мониторинга Zabbix позволяет отслеживать состояние не только состояние отдельного оборудования
но также загрузку каналов связи (рисунок 5), состояние портов активного оборудования, доступность удаленных хостов и активного оборудования, которую позволяет получать с помощью SNMP. Существует возможность отслеживания состояния принтеров с помощью SNMP, позволяющего контролировать количество тонера, замена ремонтных комплектов. Такой контроль позволяет снижать издержки на простое оборудования из-за отсутствия запасных частей, либо расходных материалов.
Для облегчения администрирования предусмотрена возможность удаленного доступа к оборудованию через WEB интерфейс, либо другие методы удаленного управления.